很多创业者是觉得自己发现了一个牛X的商业模式去创业的，但实 操中会发现，所谓的完美商业模式根本就没有存在过。放眼现在最牛的 商业模式，都是创始人和其团队在实践中不断调整提升的结果。想出来 的商业模式不是你的，做出来的才是你的。不被市场认可的所谓完美商 业模式都是耍流氓。

    面对众多生鲜电商风雨飘摇、举步维艰，投资人不看好其前景的情 况，是否生鲜O2O电商真的只是个伪命题？本文作者是一名90后创业 者，从开始对小而美的生鲜电商充满信心，到经过5个多月的亲身实践 最终宣告失败，他都遇到了哪些困难和挫折，又有哪些感悟和经验分 享？以下是他的自述。

    我的“果仔快跑” 

    O2O，生鲜电商，90后创业者，这些鲜艳的标签却掩饰不了我内心 的忧伤。果仔快跑，成了我不愿再揭的伤疤。 2013年7月，看了原始烧烤和果酷的创业故事的我，按捺不住内心 的澎湃，我觉得O2O时代已经来临，生鲜电商大有可为。 

    看到众多生鲜电商的风雨飘摇，举步维艰，我不以为然，我觉得我 可以做一个小而美的生鲜电商。 

    因为没有较好的供货渠道，我没有选择海鲜、蔬菜，而是选择了水 果，普通的水果。根据我卖过水果的小伙伴的经验，水果的毛利率可以 有60%左右，100%的毛利率也都是比较正常的。正好，在我们创业地点 不远的地方，就有一个水果批发市场，进货渠道也有了。 

    既然用互联网思维做生鲜，个人感觉互联网最重要的作用就是营 销，于是我们建了微博、微信，还投钱拍了一个宣传视频。互联网营销 的受众不是大爷大妈，而是年轻的80后、90后。这群人最集中的地方就 在大学校园里面。大学生，几乎人人都有微博，个个都用微信，特别适 合互联网的营销。大学里面，很多女孩子都非常喜欢吃水果，几乎每天 都要消费一些。而一个宿舍4到6个人，密集的宿舍区就是单位面积的高 订单率，而招一些大学生，也可以降低人工成本。 

    营销模式、产品、客户、营运成本、投资风险及利润分析、未来发展前景，考虑再三，我和我的合伙人选于2013年8月底开始了我们的创 业之旅。创业经过 接下来我们开始选址，租房子，买设备，选软件，建立订单处理及 财务系统，规范操作流程，招募兼职，培训员工，制订配送方案。我深 信，心有多大，舞台就有多大；公司再小，清晰的流程、合理的制度、 完善的财务都是必需的。也许不久后我们就要融资，我们就要发展壮 大、开连锁店。 

    没有传单，没有海报，没有任何的地面宣传，就这样，凭着联系好 的几个微博大V的转发我们的视频及开业的消息，我们以为就完成了前 期的宣传，以为这就是用互联网思维运营传统行业。 一个月的筹备，9月25日，开业。开业当天，我们进了一千多元的 水果，然而3天卖了不到100块钱。水果也不能再放了，必须处理掉，我 们找了个水果摊以极低的价钱处理了剩余的水果。紧接着，因为水果的 个性化差异，几个买家，又投诉说柚子酸，葡萄甜，橙子好看不好吃。 

    我们只能流泪苦笑。 请的兼职都闲着没事做，我们只能不好意思地结算工资，说对不 起。旋即，“十一”来临，学校放假，学生都回家了，我们刚开不久的店，暂停营业。 “十一”期间，我思考了我们前期的问题。

    1．订单太少太小，还不 适宜批量采购，一旦大批量采购，我们无法消化库存。

    2．营销手段单 一，仅凭几个微博大V的转发，无法有效覆盖大众。我们需要通过一些 线下的传播方式——传单、海报、横幅来营销自己。        3．货源方面，因 为水果的差异性，我们不会挑水果，我们可以和一些有经验的水果摊贩 一起进货。 “十一”过后，我去找了一些水果消耗量比较大的餐饮企业，以获得 稳定的订单。 

    我们又找了比较了解学校情况的同学，制订线下营销方案。 为了提振团队信心，我洋洋洒洒地写了一份漂亮的商业计划书，去 当地的一个知名水果连锁超市寻求货源支持。 我自认为，虽然前期不利，但是我们已经知道了问题所在，亡羊补 牢，犹未晚矣。 不久，我和合伙人顺利见到了水果超市的老板，第一次见面，他仔 细看完商业计划书，表示很有意向。他希望我们提出一个入股的方案。 不久，第二次见面，我们还未谈及入股方案时，他开始一系列关于成 本、利润率的分析，一次次、一次次地否定我们，认为我们的水果电商 难有作为，盈利艰难。 

    没过几天，合伙人希望撤资。 旋即，我也无心恋战。果仔快跑，瘸了…… 今天写下故事，不是为了警示，我始终觉得生鲜电商不是伪命题， 而是大有可为。失败的案例再多，失败的原因各异，但是成功者，除了 坚持，就是做到极致。我希望后来者可以走得更远、更好。

    果仔快跑是一次有意义的尝试，摸索了定向社区生鲜营销的可行 性。但由于缺乏营销推广以及供应链管理的经验，果仔快跑最终还是无 疾而终，其核心原因可以归纳如下。 

    1．缺乏系统化的推广运营。互联网营销并不意味着只做网上发布以及转发，还需要有其他强有力的推广手段来支持，尤其是创业初期， 还是需要一些“强运营”的策略，否则很难吸引大量客户的注意力。流量 都没有，何来转化率？ 

    2．无法提供优质客户体验。果仔快跑选择大学生作为水果消费的 目标客户本身没有问题，但是这一客户群体并不只有果仔快跑这一条水 果消费渠道。当自己不是客户唯一的选择时，能否提供更好的客户体验 （购买加应用）和更低的商品价格，就是赢得竞争的硬指标。但从果仔 快跑的实际情况来看，由于推广不利，销量不高，以及对上游供应链毫 无话语权，这两者都无法保障，唯一值得一提的就是购买上的便利，但 是和校门口的水果摊比较起来，这一点优势并非消费者刚需，几乎可有 可无。